和JMM说下今天下午五点多在东方商厦(宝山店)的遭遇.
5月11日在那里买了双法拉莉鞋,折后价格是198元.5月21日(上周三)上班穿了,没想到公司一会鞋面上那个类似蝴蝶结的东西竟然掉了.才穿2个小时不到啊.感叹这个鞋的质量,,,,全公司都没有找到可以粘鞋的胶水,让我整整郁闷了一天,实在不好意思穿着那两只不一样的鞋在公司走动....
自认倒霉.再也不要穿了,指不准哪天弄出掉跟、脱帮啥的,那可就丑大了。不过昨天听同事说，她近期在置地买的鞋，也因类似的问题，发票都没有的情况下，都调换了。于是我找上收银条，鞋盒去了。
可那个张姓主管态度不要太恶劣哦。没有道歉，因为他们鞋子的质量问题，给客人带来了麻烦。还问我为什么这么久才来找他们？难道顾客买了东西就要立刻穿吗？还说，你可以去找消费者协会，你去告我们等等。前几天有顾客买了百*的鞋子，自己上楼鞋跟弄坏了，还耍赖，我见多了等等。很多事情都是人为因素，真是横蛮！！我说我不想和你们搞事情，我只想解决问题。你何必刺激顾客呢？他们坚决不同意调换，只愿意修理。
那就修理吧。条件是要一周时间，自己去取。我坚决不同意，。他竟然无知的说：你现在是下班时间，你家到这公交是1元，，，，，，我气得无语。难不成我下班时间就应该到这儿来修鞋取鞋？最后，答应送到我家里。
在时间上我不同意要一周的修理时间，他竟然很强硬态度说：你知道我们的工厂在哪儿？很远的。还列举，C****的大牌包都要返回国外去修理的。靠，你工厂在哪关我P事，那这鞋工厂在美国，难不成还要修个两个月？我买鞋是用来穿的还是用来修的？最后，时间压缩到三天。
想想都气。一直很强势地说我们在全市有多少多少店，我们这个牌子的鞋如何如何。NND关我屁事。我以后再也不要去了。
